راهنمای خرید

آموزش خرید از سایت تورمن

اگر برای اولین بار از سایت تورمن خرید می‌ کنید، مراحل زیر را به ترتیب انجام دهید. ثبت سفارش فقط چند دقیقه زمان می‌برد و با دنبال کردن تصاویر آموزشی هر مرحله، بدون هیچ اشتباهی خرید خود را تکمیل خواهید کرد.

مرحله ۱: انتخاب محصول

• محصول مورد نظر خود را از دسته‌ بندی بالای سایت یا فرم جستجو پیدا کنید.
• تعداد و ویژگی دلخواه (رنگ، مدل، رایحه، شماره) را انتخاب کنید.
• روی افزودن به سبد خرید کلیک کنید.
• اگر می‌ خواهید از یک محصول چند رنگ یا مدل تهیه کنید، این مراحل را برای هر نوع تکرار کنید.

مرحله ۲: بررسی سبد خرید

• روی آیکون سبد خرید در بالای صفحه سمت چپ کلیک کنید تا محتویات و مبلغ کل سبد را ببینید.
• در صورت داشتن کد تخفیف، آن را وارد کرده و روی اعمال کد تخفیف کلیک کنید.
• در صورت نیاز به خرید محصولات دیگر، روی بازگشت کلیک کنید.
• برای ادامه، روی ادامه ثبت سفارش کلیک نمایید.

مرحله ۳: ورود شماره موبایل

• شماره موبایل خود را بدون صفر اول وارد کنید.
• کد تایید پیامک شده را در کادر مربوطه ثبت کنید.
• در مرحله بعد یک نام کاربری (ترجیحاً اسم خود به انگلیسی) انتخاب کرده و ثبت را بزنید.

 مرحله ۴: ثبت آدرس و انتخاب روش ارسال

• اطلاعات گیرنده و آدرس را تکمیل کنید.
• روش ارسال مورد نظر خود را انتخاب نمایید.
• روی ذخیره اطلاعات ارسال و ادامه کلیک کنید.

 مرحله ۵: بازبینی نهایی سفارش

• قبل از پرداخت، اطلاعات سفارش خود را دوباره بررسی کنید.
• در صورت نیاز به ویرایش، روی گزینه‌ های مربوطه اقدام نمایید.

 مرحله ۶: پرداخت امن

• قبل از وارد کردن اطلاعات کارت:
  ✅ آدرس صفحه باید مربوط به شاپرک باشد.
  ✅ نام فروشگاه باید تورمن نمایش داده شود.
• پرداخت فقط به صورت آنلاین و از طریق درگاه‌های فعال (زرین‌پال) امکان‌پذیر است.
• پس از تکمیل خرید، تا زمان نمایش شماره سفارش از صفحه خارج نشوید.

 مرحله ۷: دریافت شماره سفارش

• پس از پرداخت موفق، شماره سفارش شما نمایش داده می‌شود.
• این شماره را یادداشت کنید و تا زمان دریافت محصول نزد خود نگه دارید.

نیاز به راهنمایی دارید؟

در صورت بروز هرگونه مشکل در ثبت سفارش، از طریق واتساپ، چت آنلاین سای، دایرکت اینستاگرام یا تماس تلفنی با ما در ارتباط باشید.